Algemene voorwaarden 

Hier vind je de voorwaarden waaronder wij zaken met je willen doen. We houden grotendeels de voorwaarden aan die door de brancheverenigingen zijn opgesteld. Waar van toepassing geven we aan op welke punten we daarvan afwijken. Stel ons vooral vragen als je ergens meer over wilt weten.

• Voorwaarden bij alle adviezen en ontwerpen
• Voorwaarden bij alle installaties bij particulieren, zoals zonnepanelen, warmtepompen en thuisbatterijen

​ ​Aanvulling op deze voorwaarden:

• • Artikel 13: Vooruitbetaling/zekerheid - We gebruiken je aanbetaling voor het inkopen van de kostbare materialen voor je installatie. Omdat het om grotere bedragen gaat, vragen we tot 50% vooruitbetaling op het eindbedrag.
  • Onvoorziene omstandigheden - Helaas kan het door verschillende redenen (ziekte, weer, file, complexe groepenkast etc.) gebeuren dat de installatie niet op de geplande datum afkomt. In dat geval nemen we binnen 3 werkdagen contact met je op voor een vervolgplan. De installatie proberen we z.s.m. op te leveren en wordt binnen 6 weken afgerond. Groenpand aanvaardt geen aansprakelijkheid voor eventuele gemiste opwek van energie of de opname van vrije dagen als gevolg van het uitstel van de installatieklus.
• Voorwaarden bij alle installaties bij zakelijke afnemers (met KVK nummer), zoals  zonnepanelen, warmtepompen en bedrijfsbatterijen
• Voorwaarden bij de levering van energie, zoals elektriciteit of gas voor particulieren
• Voorwaarden bij de levering van energie, zoals elektriciteit of gas voor zakelijke afnemers
• Voorwaarden bij het gebruik van de webshop op groenpand.nl
• Bijzondere voorwaarden voor kortingsacties bij installaties voor klanten van Groenpand Energie