Wil jij samen met ons meebouwen aan een mooiere en schonere wereld?

Utrecht

Ben jij een enthousiaste klantadviseur die snel kan schakelen? Ben jij altijd klantvriendelijk? Dan is deze functie perfect voor jou!

Wij van Groenpand geloven in een wereld die draait op duurzame energie. Die overgang naar duurzame energie kunnen we niet alleen tot stand brengen. Daarom helpen wij gebouweigenaren met energie besparen en opwekken. Dat kan bijvoorbeeld door middel van zonnepanelen, isolatie en warmtepompen. Omdat steeds meer gebouweigenaren in duurzame energie geloven zoeken wij een nieuwe collega!

Wat ga je doen?

Als Klantadviseur bij Groenpand doe jij samen met je collega’s alles wat mogelijk is om de (potentiële) klant blij te maken. Een klant kan op meerdere manieren bij jou terecht komen, namelijk telefonisch, per mail of in real life. De vragen die de klant heeft beantwoord jij met geduld en positiviteit en als het nodig is zet je vragen door naar collega’s. 

Dus wat ga je dan concreet doen? Onder andere de volgende werkzaamheden: 

  • Telefoon aannemen
  • Klantvragen over duurzame technieken afhandelen of doorzetten;
  • Inschatting maken van de kansen voor een klant om te gaan verduurzamen;
  • Indicatieve offertes maken, versturen en opvolgen;
  • Afspraken inplannen voor klantbezoeken; 
  • Ontvangen van bezoekers of leveranciers;
  • Post verwerken;
  • Bijhouden van de algemene mailboxen.

Wie ben jij?

Een paar eigenschappen die volgens ons noodzakelijk zijn om dit werk goed uit te kunnen voeren:

  • Ervaring in een soortgelijk functie is een fijn maar niet noodzakelijk;
  • Je vindt het leuk om mensen te helpen;
  • Je kunt communiceren via de telefoon, de mail en in real life;
  • Je kunt snel schakelen tussen verschillende werkzaamheden; 
  • Zelfstandig kunnen werken in een jong bedrijf waar iedereen veel verantwoordelijkheid heeft;
  • Brede interesse hebben in duurzame technieken, innovatie, energie en gebouwen.

Wat bieden we jou?

Naast leuk werk en mooie werkervaringen, bieden wij je:

  • Prima salaris + winstdelingsregeling;
  • Pensioenregeling + PKB (Persoonlijk Keuzebudget) om in te zetten voor o.a. extra vrije dagen, opleidingen of verduurzaming thuis;
  • De mogelijkheid om mee te bouwen aan een idealistisch én realistisch bedrijf;
  • Uitzicht op een vast contract;
  • Enthousiast team met toffe collega’s;
  • Regelmatig borrels en evenementen (zodra het weer kan)!

Praktische info

Ons kantoor is in Utrecht aan de Zonnebaan 36. Wij zoeken collega’s uit de omgeving! 

Ben je benieuwd wie jouw collega’s worden? Kijk dan hier!

Solliciteren

We hopen dat je zin hebt met ons aan de slag te gaan! Heb je vragen over deze vacature? Dan kun je contact opnemen met Wouter Harmsen | werk@groenpand.nl | 0682068258.

Als je wilt solliciteren klik dan op onderstaande knop! Bij Groenpand geloven we in de kracht van spelen. Als je op de knop klikt mag je een paar korte spelletjes spelen, hiermee laat je zien waar je goed in bent. Ook stellen we je wat vragen.
Let op: De spelletjes vragen wat concentratie, neem dus de tijd en ga ergens zitten waar je niet afgeleid wordt.

Procedure

  1. Solliciteer via onderstaande knop 
  2. We voeren een kennismakingsgesprek om je te leren kennen als persoon
  3. Je krijgt een praktische opdracht zodat we je leren kennen als Klantadviseur
  4. We voeren een tweede gesprek en checken maximaal twee referenties
  5. Je start bij Groenpand!

klantadviseur| inhoudelijke klantenservice | kantoorfunctie | accountmanager binnendienst | administratieve functie | baan met leuk klantcontact | werken in duurzame energie | vacature bij social enterprise | werken in Utrecht